Bref, faites votre liste de courses !
3. Qu’est-ce que je garde ?
Cette question ne se pose que lorsque vous avez déjà un site internet que vous souhaitez refondre. En effet, peut-être que tout n’est pas à jeter ! Le mieux est de donc de passer en revue votre site actuel et de faire le tri : contenu, illustrations, charte graphique, fonctionnalités, etc.
Il peut être judicieux de ne pas faire un « extreme make over » de votre site au risque que vos visiteurs habitués ou récurrents ne se sentent totalement perdus. Parfois, un simple « lifting » est plus judicieux.
Bref, faites le tri !
4. Quel style de site est-ce que je veux ?
Là, on commence à toucher à la partie graphique. À moins de laisser complètement carte blanche à votre prestataire web, identifiez et faites une sélection des sites web, graphismes, ambiances et ergonomies que vous aimez. Cela servira de base de travail au graphiste qui, de toute façon, vous fera des propositions personnalisées pour votre propre site web.
Le mieux est de faire une liste des sites internet de concurrents que vous trouvez intéressants, mais également une liste de sites en dehors de votre secteur d’activité.
Bref, faites un benchmark.
5. Quel budget dois-je allouer pour la création / refonte de mon site internet ?
C’est une question cruciale. Réfléchissez bien à cela en prenant en considération :
Les objectifs que vous vous êtes fixés : notamment s’il y a un objectif de chiffres d’affaires…
- L’étendue de vos besoins techniques et graphiques
- Le degré de qualité et d’expertise que vous souhaitez avoir de la part de votre prestataire : tout a un prix et une agence experte en sites e-commerce ne coûtera pas la même chose qu’un freelance qui développe des sites web, en plus d’autres activités.
Voyez votre site internet comme un investissement. Sachez d’ailleurs que comptablement, un site internet peut être classé comme immobilisation !
Bref, sans être déraisonnable, ne regardez pas forcément à l’économie.
6. Quand est-ce que mon nouveau site web doit être mis en ligne ?
De toute façon, on vous posera cette question. Si c’est urgentissime, le prix ne sera pas le même que si votre site doit être mis en ligne dans 3 mois. Mais surtout, cela permet au prestataire de voir si le projet est tenable pour lui.
Là encore, dites-vous bien qu’un site internet développé à toute allure est souvent bourré de bugs et bâclé. Par ailleurs, les délais entre le lancement du projet et la mise en ligne varient en fonction de la réactivité du ou des exécutants, certes, mais également, de votre propre réactivité. Ce type de chantier requiert votre implication, relecture, validation à de nombreuses étapes et si vous tardez, si vous hésitez ou si vous demandez moult modifications, il faut s’attendre à des retards.
Bref, fixez des délais réalistes et tenables (par tout le monde).
7. À qui dois-de demander un devis?
Excepté si vous avez des ressources en interne ou si vous avez un prestataire attitré, mieux vaut consulter 3 voire 4 prestataires. Vous pouvez demander autour de vous des recommandations d’agences ou de freelances ou encore procéder à une recherche sur internet.
N’hésitez pas à regarder les crédits des sites internet qui vous plaisent pour contacter l’agence qui a développé le site, même si elle n’est pas à côté de chez vous. D’expérience, il est parfaitement possible de gérer et de faire développer son site internet sans rencontrer son prestataire.
Bref, gardez les yeux et les oreilles ouverts !
8. Comment je choisis mon prestataire ?
Chez My Marketing Xperience, nous utilisons une méthode d’acheteur. Cela évite les décisions guidées par l’affect uniquement. Nous vous recommandons donc de procéder de la manière suivante :
- Déterminer des critères d’évaluation : prix, expérience, technologie utilisée, qualité du Graphisme (n’hésitez pas à demander des références), etc.
- Affecter des coefficients à chaque critère.
- Attribuer des notes, sur 5, sur 10 ou sur 20.
- Calculer la note moyenne de chaque prestataire (oui, comme à l’école !)
Bref, soyez cohérent et choisissez celui qui a eu la meilleure note.
9. Qui va animer mon site internet ?
Avoir un site tout neuf, tout nouveau, tout beau, c’est bien. Maintenant, il faut qu’il vive, qu’il soit dynamique. Cela implique de le mettre à jour régulièrement. Êtes-vous certain(e) de pouvoir ou vouloir vous en occuper ? Si vous en doutez, mieux vaut demander à une personne compétente en interne de le faire. Si vous n’avez personne, externalisez !
Bref, faites vivre votre site !
10. Et si j’externalisais ?
Beaucoup de décideurs n’ont pas le temps, l’envie ou les compétences pour s’occuper de gérer un projet web. Sachez qu’il existe des solutions pour externaliser cela ! En effet, My Marketing Xperience intervient régulièrement auprès des chefs d’entreprise qui nous confient :
- La définition de leurs besoins
- La rédaction du cahier des charges
- La consultation des agences et freelances
- L’évaluation des devis et des propositions techniques
- La rédaction des contenus (en français et en anglais)
- La gestion du projet de A à Z
- L’animation de leur site internet une fois en ligne
Faire ou faire faire, là est la question !
