Auto-évaluation de votre marketing

Découvrez nos conseils selon le résultat que vous avez obtenu. Commencez à mettre en place les premières actions pour adapter efficacement votre marketing à la crise.

Moins de 70

Vous avez amorcé une timide réflexion marketing dans votre entreprise et c’est déjà une première étape importante. Vous êtes convaincu.e qu’un marketing pertinent permettrait à votre entreprise d’atteindre les prochains paliers de son développement. Pour autant, vous avez du mal à passer à l’action! Et l’incertitude actuelle rend la tâche encore plus compliquée. Vous ne savez pas vraiment par où commencer alors vous remettez cela à plus tard, en vous disant peut être que vous allez d’abord observer ce que font vos concurrents.  

 

Notre conseil 

La priorité va aujourd’hui vers vos clients actuels. Vos premières actions durant cette crise doivent se concentrer sur eux. Et pour cela, vous devez bien connaître qui ils sont et quelles sont leurs attentes. Dans les prochains mois, explorez et formalisez le processus de décision de vos bons clients afin de leur proposer une offre qui aura énormément de valeur à leurs yeux et de communiquer plus efficacement auprès d’eux et d’optimiser vos actions. Vous pourrez ainsi mieux diriger vos premiers efforts marketing.

Entre 70 et 150

Vous avez bien conscience de l’importance du marketing pour faire connaître vos services et pour vendre. Vous avez déjà réalisé un travail dans ce sens afin de construire une stratégie marketing et mettre en place quelques actions, en appliquant ce que vous avez pu apprendre durant les cours de marketing, des lectures ou des vidéos de marketeurs. Vos actions ne sont pas forcément toutes bien définies et cela reste assez opportuniste et occasionnel. Vous touchez aujourd’hui du doigt les limites de cette stratégie. Dans un contexte de crise, les opportunités sont à court terme plus complexes à identifier et il paraît difficile de se reposer uniquement sur le bouche-à-oreille pour continuer de vendre vos services.

 

Notre conseil

En premier lieu, il est nécessaire de continuer de garder le lien avec vos clients et votre communauté si vous en avez développé une (réseaux sociaux, newsletter…) sans les noyer de communications commerciales. Vous savez qui sont clients et à qui vous vous adressez en priorité. Nous vous recommandons à ce stade de vous intéresser au fonctionnement cognitif de vos clients et comment vous les aidez à résoudre leurs problèmes habituels et éventuellement les nouveaux challenges auxquels ils font face. Non seulement c’est extrêmement intéressant mais cela vous permettra surtout de d’optimiser vos efforts marketing et commerciaux. Vos mots seront plus justes et incroyablement plus impactants. Comme l’a dit un de nos clients “c’est incroyable comme en étudiant ses clients et en travaillant les mots on obtient des résultats rapidement! »

Entre 150 et 200

Vous avez résolument mis en place une stratégie marketing et communication pour votre entreprise. Vous êtes probablement à l’aise – ou entouré.e de personnes compétentes – pour mettre en place dans la durée cette stratégie. Vous avez construit une marque et vous avez conscience que ce « capital » s’entretient dans la durée. Vous vous rendez néanmoins compte que votre plan d’actions marketing et communication de 2020 – ou une partie au moins – est totalement remis en question. Vous vous demandez comment l’adapter et quelles sont les meilleures décisions à prendre à courts et moyens termes.

Vous pensez qu’il y a des opportunités pour votre entreprise  et vous vous demandez si vous utilisez pleinement votre potentiel pour surmonter cette période d’incertitude. 

 

Notre conseil

Capitalisez sur votre marque, et (re)travaillez les fondamentaux si nécessaire. Les entreprises avec une marque forte resteront légitimes et pertinentes aux yeux de leurs clients et de leur audience. Si votre offre est déjà attractive pour vos clients, l’enjeu est aujourd’hui de poursuivre dans cette voie en construisant et pérennisant une marque forte et une expérience client incomparable afin de conserver des clients fidèles, fiers et heureux d’être à vos côtés, prêts à leur tour à être ambassadeurs de votre entreprise. Autre conseil : dans un contexte de forte incertitude et de transition, évaluez attentivement votre écosystème et les leviers de valeurs à explorer pour votre entreprise.

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Prochaine étape : prendre rendez-vous

Durant ce rendez-vous d’environ 30mn en visioconférence, nous allons évaluer la fiabilité de votre stratégie et votre plan marketing pour faire face à vos objectifs de développement dans un contexte d’incertitude. L’opportunité de pouvoir vous poser les bonnes questions et de prendre du recul.

Ils parlent de leur Xperience avec nous

Travailler avec My Marketing Manager était pour moi le moyen de m’adosser à des expertes, formées aux dernières technologies et produits du marketing.

Nathalie DaoudDirectrice du développement de hucLink

Nous avions besoin de professionnaliser notre marketing, de le clarifier pour qu’il reflète notre ADN. Travailler avec My Marketing Xperience nous a permis de remplir ces objectifs et de mettre en place une stratégie marketing sur mesure pour vendre un nouveau produit.

Xavier RousselDirecteur de la production et des ventes chez Motion RIDE

Je recommande My Marketing Xperience à toutes celles et tous ceux qui ont besoin de sortir le nez du guidon et d’élargir (j’ai presque envie d’écrire « rafraîchir » !) leur perspective pour mieux rebondir.

Sandra MathieuDirectrice de BHS Promotion

A propos de My Marketing Xperience

My Marketing Xperience est une agence de conseils et services en marketing, spécialisée dans l’accompagnement des entrepreneurs innovants et des PME en croissance.