Le contenu fait partie intégrante de l’inbound marketing. Si cette stratégie marketing n’est pas nouvelle (on en parlait déjà ici), elle reste très pertinente en B2B. On vous arrête tout de suite : ce n’est pas la dernière tendance à la mode. 

Mais alors pas du tout!

Le marketing de contenu, associé à l’inbound marketing (stratégie utilisant le contenu pour attirer des prospects et les convertir), existe depuis une dizaine d’années. Il s’est largement développé avec le blogging, l’avènement de la vidéo et les réseaux sociaux.

 

Tant et si bien qu’aujourd’hui, on assiste à une surproduction de contenus. Des millions de contenus sont produits et jamais lus. On est dans l’ère du “fast content”, des contenus vite produits, vite consommés, vite digérés et à faible valeur nutritionnelle pour la réflexion de votre audience. Conséquence : on est un situation d’infobésité.

En attendant qu’un Yuka du contenu soit développé (une idée en passant!), voici nos conseils et nos idées pour produire de vrais bons contenus bio, éthique et équitable qui feront la différence aux yeux de votre audience ! 

 

Pourquoi créer du contenu en B2B ?

 

Sachant que produire du contenu de qualité prend du temps (clairement plus que de partager des vidéos de chatons ou de panda!), autant être sûr de savoir à quoi ça sert et pourquoi c’est pertinent!

 

96 % des “top performers” s’accordent à dire que leur entreprise a établi une crédibilité et une confiance avec son public.

Rien que pour ça, ça vaut le coup de créer du contenu de qualité (on le dit encore une fois et après on considère que vous avez compris qu’on ne parle que de qualité ici ;))

 “Less is more” est définitivement l’idée à retenir ici. Stop au spam, à “l’infobésité”, et au “fast content”, vite avalé, vite oublié mais qui à long terme à un effet néfaste sur votre audience. 

 

Comment créer du contenu pertinent ?

 

Les cadeaux qui font plaisir sont ceux qui sont le plus personnalisés. Cela montre que la personne nous connaît bien. Et bien pour le contenu, même combat. Si vous voulez qu’il plaise, attire l’attention et soit mémorisé par votre audience, vous devez très bien la connaître. 

Des personas bien étudiées peuvent aider les équipes à créer un contenu réussi. Mieux encore, parlez à vos prospects et vos clients.

42% des spécialistes du marketing de contenu discutent réellement avec les clients pour comprendre leurs besoins.

• Lister les questions qui reviennent le plus souvent
• Prenez des notes sur les problèmes récurrents
• Questionner le support et le service client
• Demander aux commerciaux quelles sont les principales objections ou difficultés…

 

Bref, étudier votre cible à 360 degrés. Derrière des acheteurs ou décideurs professionnels se cachent des motivations, du stress, des craintes, des objectifs et des croyances… C’est de votre devoir de les identifier!

 

Comment diffuser son contenu ?

 

C’est une des failles récurrentes du marketing de contenu. On met des jours, des semaines – voire des mois à la produire (team procrastination!) – on le poste sur LinkedIn et puis… plus rien. Et là, vous concluez que ça ne marche, que le contenu est pourri, qu’il faut vite en créer un autre.

Pas si vite.

Votre contenu, c’est un plat et un plat, ça peut se resservir et surtout se servir de différentes manières.

87 % des spécialistes du marketing de contenu B2B utilisent principalement l’e-mail mais il y a de très nombreuses autres possibilités !

Votre contenu peut être recyclé en différents formats :

 

Posts sur les réseaux sociaux

Les contenus utilisés sur les réseaux sociaux sont aussi variés que efficaces. Vous pourrez grâce à différentes plateformes véhiculer votre image de marque, des informations intéressantes mais également faire de la publicité pour votre entreprise facilitant le référencement naturel afin d’être visible.

 

Newsletter

Un contenu envoyé régulièrement à votre cible, il a pour but d’informer grâce à des articles de fond, actualité de l’entreprise ou actualité dans votre secteur d’activité. 

D’ailleurs, si vous aimez ce que vous lisez, profitez-en pour vous abonner à notre newsletter 😉

 

Freemium (téléchargement avec opt-in)

Combiner le gratuit et le premium sur un de vos produits vous permettra de générer du lead mais aussi de renforcer votre notoriété rapidement en attisant la curiosité de vos prospects. 

 

Vidéo / podcast

D’après une enquête Cisco, en 2021, les vidéos devraient représenter près de 81 % du trafic internet.  Vous pouvez les utiliser pour parler de sujets thématiques ou dans le cadre d’échanges entre professionnels dans le but d’informer votre audience sur un sujet intéressant. 

Exemple :

• découvrez ici My Marketing Podcast
• la chaîne Youtube de My Marketing Xperience

 

Bref, ne vous contentez surtout pas de le servir une seule fois ! 

 

Pensez que chaque contenu à un objectif !

 

• Education : Informer votre audience et/ou prospect sur sujet que vous jugez pertinent ou utile pour eux.
• Prise de conscience : De manière encourageante et bienveillante, votre ferez prendre conscience des erreurs
• Engagement : Grâce à votre contenu unique, vous ferez réagir les lecteurs grâce à des actions positives pour telles que les commentaires de blog
• Branding (avec les contenus de réassurance par exemple) : Développer votre image de marque pour gagner en notoriété et véhiculer vos valeurs.
• Faire passer à l’action : En achetant, en cliquant ou commentant, votre contenu aura pour objectif de faire passer à l’action vos clients et/ou prospects.
• Convertir: Grâce à votre blog ou vos newsletter, vous générez du trafic et convertirez vos prospects en clients.

 

10 idées de contenus à utiliser sans modération en B2B

 

Nous y voici ! Sans plus attendre, voici 10 idées à utiliser et réutiliser pour produire des dizaines de contenus que vos prospects et vos clients vont adorer !

 

1. Analyser les tendances à suivre dans votre secteur

Les nouvelles technologies, stratégies et outils ne cessent de se développer. Partagez avec votre audience ce type de contenu qui générera du trafic. 

 

2. Citer les erreurs les plus fréquentes commises par votre cible client

Pourquoi citer les erreurs les plus fréquentes ? Un retour d’expérience d’autres entreprises ou clients ayant faits ou constatés ces erreurs commenteront forcément votre publication. 

Un exemple ici : un reels Instagram qui a ensuite été diffusé sur LinkedIn 🙂

 

3. Lister les 10 questions à se poser pour bien choisir son prestataire dans votre activité

Un conseil est toujours le bienvenue !

Cela sera d’une grande aide pour vos clients et ne se tromperont plus lors de leur choix. 

 

4. Traiter des principaux challenges de votre cible de clients

Avec ce type de contenu vous les aiderez dans la résolution de leur principaux challenges et vous feront un retour en commentaire.  

Exemple : nous avons identifié que définir sa cible client est un challenge récurrent pour nos clients. Nous avons donc beaucoup de contenus autour de sujet, dont cet article « Comment choisir sa cible client en B2B ? »

 

5. Réaliser un témoignage client

Pour pouvoir convaincre des prospects, un témoignage client peut vous aider à donner une plus value à votre entreprise et à votre travail. 

Exemple : notre client ALis, entreprise experte dans l’accompagnement des professionnels utilisateurs de l’environnement Mac, a interviewé plusieurs clients entreprises qui partagent leur expérience, non pas sur l’équipement Apple mais sur le service apporté par ALis.

 

6. Partager une étude de marché

Vous avez réalisé une étude sur un sujet spécifique ? Cela démontre que vous êtes une référence dans votre domaine et que vous avez la capacité d’étudier et de vous renouveler. 

 

7. Proposer une étude de cas

Abordez des cas spécifiques où vous avez réussi à les solutionner. Votre cible client soulignera votre expertise et la qualité de votre travail. 

 

🔥 Exemple: étude de cas « Développer sa visibilité et ses leads en B2B »

 

8. Présenter un membre de votre équipe

En présentant un membre de votre équipe, vous incluez vos clients et prospects dans votre entreprise. Cela leur permettra d’en connaître plus sur vous et de gagner leur confiance. 

 

9. Lister les meilleures sources d’informations pour votre cible clients (livres, sites, podcasts…)

Un livre, un podcast ou un site vous a aidé à résoudre une problématique ou vous a aidé dans votre secteur d’activité ? Partagez le avec votre audience cela pourra lui être utile et vous feront un retour sur leur expérience. 

 

10. Interviewer un partenaire sur un sujet connexe à votre expertise (co-branding)

“Seul on est plus fort, ensemble on va plus loin” Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, n’hésitez pas à faire du co-branding. Il vous permettra d’échanger et de produire du contenu utile pour vous et vos clients. 

Les contenus en co-branding permettre de mutuellement s’offrir de la visibilité. Cela peut être une interview écrite, une vidéo ou un podcast.

Exemple : nous avons organisé avec notre client KeeSystem – fintech s’adressant aux gérants de fortune indépendants et aux family offices – plusieurs webinars avec des invités aux expertises non concurrentes mais adressant la même cible.

 

Pensez à varier les formats de vos contenus !

Le marketing de contenu est une technique de plus en plus employée par les entreprises. Les TPE et PME peuvent aussi les intégrer au sein de leur organisation pour voir augmenter leur chiffre d’affaire  ! Toutefois, pour qu’elles soient pertinentes et efficaces : elles doivent s’inscrire dans une véritable stratégie marketing globale. 

 

Pour aller plus loin

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Pour aller plus vite

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