L’entreprise
ADHOC Gestion est spécialisée dans l’externalisation de la gestion locative pour les professionnels de l’immobilier. Basée à Nantes et employant 15 personnes, elle propose ses services dans toute la France. Sa cible principale inclut les agences immobilières et les syndics de copropriétés, particulièrement ceux disposant de la carte professionnelle « G » obligatoire pour exercer cette activité. Contrairement au modèle traditionnel de « mise en nourrice », ADHOC Gestion offre une alternative : la sous-traitance de gestion locative pour les agences avec carte G qui souhaitent éviter des recrutements ou compléter temporairement leur équipe.
Cette solution innovante est encore peu connue sur le marché et offre des avantages spécifiques très supérieurs aux agences immobilières avec Carte G.
Challenge
Face à la confusion entre ses offres de sous-traitance et celle de la mise en nourrice, ADHOC Gestion rencontre des difficultés à faire comprendre sa valeur ajoutée.
Par ailleurs, les agences de marketing consultées jusque-là proposaient des solutions de génération de leads traditionnelles (campagnes d’emailing, création de vidéos, etc.) qui ne répondaient pas spécifiquement au besoin réel de clarification de l’offre et de positionnement.
Autre challenge : l’équipe d’ADHOC Gestion n’a pas d’équipe marketing et de leurs propres mots, “n’aiment pas le marketing, mais savent que c’est important”.
Objectif
Un premier rendez-vous de 30mn a permis à notre équipe d’identifier les problèmes à traiter et les objectifs priotaires.
Objectif principal
Clarifier l’offre et le positionnement d’ADHOC Gestion pour qu’elle soit clairement distinguée des solutions concurrentes et comprises dans ses bénéfices uniques – et ceci afin de simplifier les ventes et d’augmenter le taux de transformation.
Objectifs secondaires
- Générer plus de leads qualifiés
- Augmenter le nombre de clients pour l’offre de sous-traitance
- Développer la notoriété de la marque auprès des agences immobilières
“Vous avez cherché et résolu le problème stratégique avant de proposer la solution opérationnelle” – Quentin Millot, cofondateur d’ADHOC Gestion.
ADHOC Gestion a choisi My Marketing Xperience pour son indépendance dans le conseil – son expertise en accompagnement stratégique afin de réviser son positionnement et son offre. Par ailleurs, la capacité à pouvoir déployer la stratégie au niveau opérationnel a été également été un critère de décision.
3. Stratégie
Nous avons travaillé en trois phases pour à la fois obtenir une stratégie robuste sur le long terme tout en cherchant des “quick wins” à court terme.
Phase 1 – Construction de la stratégie
- Analyse des cibles : étude des besoins et des freins à l’achat des agences et syndicats de copropriétés.
- Clarification du positionnement : mise en avant des différenciateurs d’ADHOC Gestion et développement de messages clés pour lever les confusions courantes.
- Optimisation de l’offre : simplification des options pour aider les prospects à naviguer rapidement dans les offres et ajout de services à haute valeur ajoutée, générant à la fois des revenus supplémentaires et un positionnement renforcé.
- Création de la stratégie marketing complète avec le plan marketing opérationnel.
Phase 2 – Mise en œuvre de la stratégie marketing
- Refonte de l’identité visuelle : conception d’un nouveau logo et éléments graphiques alignés sur le positionnement d’ADHOC Gestion, pour renforcer sa crédibilité et sa différenciation.
- Refonte du site internet :
- Segmentation des prospects dès la page d’accueil pour orienter les visiteurs.
- Création d’une vidéo percutante pour clarifier immédiatement la mission, la proposition de valeur et les offres d’ADHOC.
- Copywriting ciblé sur la page d’accueil et les pages de destination pour maximiser la compréhension et les conversions.
- Optimisation SEO des contenus pour attirer un trafic pertinent en organique.
- Intégration de formulaires de contacts Hubspot
Phase 3 : Visibilité et prospection digitale
- Optimisation de la page LinkedIn d’entreprise
- Stratégie éditoriale et production de contenus pour renforcer la présence d’ADHOC Gestion sur LinkedIn
- Rédaction de messages de prospection ciblés pour atteindre les prospects qualifiés (campagne de prospection multicanale gérée en interne)
4. Bénéfices et résultats
La stratégie et les actions mises en place ont permis d’obtenir des résultats sur plusieurs fronts.
À court terme
- Augmentation du taux de conversion : la clarification du positionnement et la révision de l’offre ont directement influencé le taux de signature des prospects.
À moyen terme
- Augmentation de 30 % du chiffre d’affaires, reflétant l’impact du repositionnement et de l’optimisation des processus de vente.
- Qualité des leads entrants améliorée : les messages révisés et la segmentation en ligne permettent désormais une auto-qualification plus précise des leads, amenant une nette amélioration de la pertinence des prospects.
- Leads qualifiés en hausse : de 5 leads annuels, ADHOC est passé à environ 20 leads qualifiés par mois uniquement via le site internet, avec un trafic 100 % organique.
- Visibilité accrue sur LinkedIn : les publications sur LinkedIn génèrent désormais un intérêt direct avec des leads entrant via des messages privés, signe d’un engagement organique fort.
