Entreprises en B2B : quelles actions marketing mettre en place en été?12>
Pour beaucoup d’entreprises B2B, l’été est synonyme de ralentissement du rythme. Moins d’appels entrants, moins d’emails, moins de ventes… vos clients et prospects semblent partis en vacances.
Profitez! Ca ne va pas durer!
Si c’est le cas pour votre entreprise, vous pourriez envisager d’investir ce temps libre pour mettre en place des actions marketing qui sont souvent repoussées, même quand on est marketeur !
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Dans cet article, nous partageons plusieurs conseils d’actions à mener pendant l’été pour décupler les performances de votre entreprise.
L’objectif n’est absolument pas de vous faire renoncer à vos vacances pour mettre ces actions en place mais plutôt de vous inspirer pour occuper efficacement les semaines creuses !
Quelles actions marketing mettre en place cet été ?
1. Analysez vos données marketing et mesurez vos KPIs
Le succès de votre stratégie marketing repose sur votre capacité à comprendre vos données!
L’été est le moment idéal pour une introspection approfondie. Analysez vos données, mesurez vos KPIs, et utilisez ces informations pour déterminer quels canaux fonctionnent le mieux.
Est-ce que votre blog génère plus de trafic que vos réseaux sociaux ?
Quelles sont les pages de votre site qui convertissent le plus?
Cette analyse approfondie vous aidera à optimiser votre stratégie pour l’année à venir.
2. Approfondissez votre connaissance de vos clients
- Mener des entretiens avec vos clients – ils ne partent pas tout l’été et il seront certainement plus disponibles pour vous consacrer ce temps de discussion en période creuse. Pour obtenir de bonnes réponses, il est essentiel de poser les bonnes questions. Vous trouverez ici une liste des questions pour muscler votre marketing.
- Organiser des ateliers et des brainstormings avec votre équipe – notamment les personnes en interface directe avec les clients comme les commerciaux ou le service support. Même si tout le monde n’est pas là, ce n’est pas grave, vous pouvez organiser plusieurs sessions.
Durant ces workshops, l’objectif est de collecter des informations sur vos clients et d’affiner votre connaissance de vos personas, vos cibles clients prioritaires
Si vous avez besoin d’inspiration pour faire ce travail, téléchargez ici notre guide “Bien définir sa cible client marketing ”.
Ces deux actions vont vous permettre d’augmenter votre connaissance de vos clients et d’identifier de nouvelles opportunités de vente, d’amélioration de services, d’axe de communication ou encore, de nouvelles offres.
3. Définissez ou révisez votre plan d’actions marketing
Vous ne l’avez jamais vraiment défini ? Vous l’avez fait en début d’année et ça date ?
C’est le moment de mettre tout à plat, de le créer ou de le mettre à jour !
Faire ce travail au calme, en prenant le temps de réunir les infos, de creuser et de fixer les objectifs et les actions associées pour faire grandir votre entreprise, c’est la meilleure chose que vous pouvez faire cet été!
Si l’exercice vous semble complexe, ou si vous avez tout simplement besoin d’une méthode pas à pas pour faire votre plan d’action marketing et commerciale, vous pouvez télécharger gratuitement notre modèle de plan marketing.
4. Créez du contenu marketing
Le marketing de contenu est une stratégie très efficace en B2B.
Le souci : cela prend du temps de créer du bon contenu !
La période creuse de l’été est donc idéale pour se mettre au travail et produire des contenus pour les prochains mois. Si vous mettez en place la réflexion autour de vos personas comme on parlait juste avant, vous aurez certainement générer plusieurs idées de contenus à créer !
N’hésitez pas à impliquer votre équipe pour créer ce contenu.
Un exemple de contenus à créer en été : les témoignages clients et toutes sortes de preuve sociale.
Besoins d’idées ? Vous en trouverez plein dans cet article sur les 7 types de preuve sociale redoutables en marketing B2B.
5. Développez votre réseau professionnel sur LinkedIn
Les vacances d’été sont aussi le moment idéal pour travailler sur votre réseau. On le répète : beaucoup de vos prospects sont là cet été!
Connectez-vous à :
- vos clients
- vos prospects
- vos partenaires
- vos pairs
Allez à la rencontre de votre marché!
6. Lancez des actions de prospection
Cela va paraître contre-intuitif : partir à la chasse dans le désert sous 35 degrés ? Mais pourquoi faire ?
Pourtant, les journées sont longues pour celles et ceux qui n’ont à rien à faire. Dans vos bureaux comme dans ceux de vos clients ! Les actions de prospection ne sont absolument pas inutiles en période d’été. Au contraire!
Quelques idées et conseils pour mettre cela en place :
- recontacter d’anciens clients pour faire le point et identifier de nouvelles opportunités. Même s’il n’y a de vente à la clé, vous vous serez rappelés à son bon souvenir, et il pensera à vous quand l’occasion se présente.
- contacter les prospects qui n’ont pas converti ou pas donné signe de vie : cela représente souvent un nombre important de “dossiers ouverts”
- contacter des prospects froids, par LinkedIn notamment : vous avez facilement moyen de savoir si votre prospect travaille. S’il publie ou réagit à des publications, vous avez au moins la preuve qu’il ou elle est connectée.
Bien souvent, lorsqu’ils ne sont pas en vacances, vos prospects se montrent plus disponibles en été. Profitez en, ça ne va pas durer
7. Chouchoutez la donnée
La donnée, et notamment la qualité de vos données, est un outil fondamental dans la réussite de votre entreprise. Voici une liste de ce que vous pourrez faire afin d’optimiser les donnés que vous avez à disposition:
- Mettre à jour le CRM
- Qualifier et nettoyer vos données : les emails, les entreprises, le stade des prospects dans le parcours clients, etc.
- Mesurer le ROI de vos actions marketing et commerciales réalisées au 1er semestre
- Mettre en place ou mettre à jour vos tableaux de bord marketing
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8. Lancez des campagnes de visibilité
Beaucoup de vos clients potentiels sont en vacances et cela peut générer de la frustration. La réalité, c’est que vos concurrents aussi sont beaucoup moins nombreux à travailler ! Et ça, c’est une véritable opportunité.
Moins de monde au bureau veut dire moins de monde sur LinkedIn.
Vos publications risquent d’afficher moins de portée. En revanche, parmi les personnes actives pendant l’été, vous avez bien plus de chances d’avoir des échanges réactifs en messages privés.
Point très intéressant : vous captez plus facilement l’attention des personnes connectées, plus disponibles et surtout, moins “bombardées” de messages de la part de vos concurrents.
Même si la plupart des salariés sont en congés, une bonne proportion va consacrer cette période calme à s’informer, se documenter en participant à des webinars, en téléchargeant des ebooks, etc.
C’est un bon moment pour créer une campagne sponsorisée sur LinkedIn pour promouvoir un contenu ou faire découvrir vos services.
Moins d’audience ne veut pas dire moins d’attention, bien au contraire ! Les durées de visites moyennes sur les sites web sont aussi souvent en augmentation en été !
9. C’est le bon moment pour vous former !
Même quand on est convaincu de l’importance de faire de la formation professionnelle en continue, ce n’est pas toujours évident de trouver le temps de le faire.
Le ralentissement de l’activité en été permet de prévoir tranquillement des plages horaires dédiées à la formation et au développement des compétences. Des vôtres et celles de votre équipe.
Quelles compétences vous manquent ou manquent à votre équipe pour contribuer plus efficacement au développement de votre entreprise?
Cela peut être des compétences en marketing digital, en vente, ou des compétences techniques. Identifiez-les et choisissez quel sera la priorité de votre été !
La formation peut se faire au travers de:
- webinaires,
- de podcasts
- vidéos Youtube
- ou encore en investissant dans des formations complètes, ciblées.
Et si vous voulez aller plus loin, augmenter la visibilité de votre entreprise et évidemment générer plus de prospects avec LinkedIn, nous avons créé une formation dans laquelle on vous donne les clés pour obtenir des résultats concrets!
Ca s’appelle LinkedIn Xpert, c’est un programme complet avec toutes les ressources dont vous avez besoin : des vidéos, des supports mais surtout, beaucoup d’outils, de modèles et de contenus pratiques pour vous simplifier la vie et vous aider à aller plus vite.
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