1. L’entreprise
Depuis plus de 10 ans, Aves Formations accompagne les professionnels dans le développement des compétences grâce à des formations en langues, bureautique, marketing et management.
Spécialiste des formations intra-entreprise ou à distance, Aves Formations se distingue par une personnalisation poussée des parcours de formation, garantissant un apprentissage adapté aux besoins professionnels de chaque client.
2. Challenge & objectifs
Bien implantée sur le marché de la formation professionnelle – notamment auprès des bénéficiaires du CPF, Aves Formations souhaitait accélérer son développement sur le segment BtoB.
En effet, depuis quelques années, le segment B2C (très lié au CPF) déclinait progressivement. Parallèlement, sur le segment B2B, Aves Formation rencontrait des difficultés à générer des leads et à les convertir – devant souvent tirer les tarifs vers le bas.
Malgré de nombreuses actions marketing menées, elle rencontrait des difficultés à identifier les leviers d’optimisation dans sa stratégie marketing. Pour cela, Elizabeth Doyle, CEO d’Aves Formation, cherchait un regard extérieur pour auditer la stratégie marketing et les actions mises en place.
Les objectifs :
- Mieux comprendre les axes d’optimisation grâce à un audit marketing BtoB.
- Augmenter le nombre de leads qualifiés en BtoB.
- Améliorer le taux de conversion des leads en clients.
Aves Formation a retenu My Marketing Xperience pour son expertise en marketing BtoB et son approche business. Grâce à sa méthodologie structurée et son expérience dans l’accompagnement d’entreprises cherchant à innover et se différencier sur leur marché, My Marketing Xperience apportait une vision externe et stratégique pour structurer les actions marketing d’Aves Formation.
3. Solution déployée
Un accompagnement rapide et efficace pour permettre à l’équipe de passer à l’action avec des recommandations très concrètes.
Étape 1 : collecte des données
- Analyse détaillée de la présence en ligne (site web, réseaux sociaux…).
- Étude des stratégies d’acquisition et du parcours client (prospection, contenus, tunnels de conversion…).
- Examen des supports de vente (propositions commerciales, documentation…).
- Évaluation du positionnement et de l’offre pour garantir leur alignement avec le marché BtoB.
Étape 2 : Workshop stratégique
Un atelier collaboratif de 2 heures a été organisé avec les équipes marketing et commerciales d’Aves Formation pour :
- Mettre en lumière les points bloquants et les opportunités.
- Bien comprendre la cible adressée, les offres et la stratégie commerciale
Étape 3 : Recommandations actionnables
Un plan d’action détaillé a été remis, incluant des recommandations stratégiques et opérationnelles hiérarchisées par priorité.
L’objectif était d’aligner les efforts marketing sur les réels besoins du segment BtoB pour maximiser l’efficacité des actions menées.
Durée : 4 semaines.
4. Bénéfices et résultats
Résultats à court terme
- Une meilleure clarté sur les actions à mettre en place, ce qui facilite le passage à l’action.
- Des ressources mieux allouées, en se concentrant sur les actions les plus stratégiques.
- Une équipe rassurée… et motivée !
Résultats à moyen terme (3 mois)
- Optimisation de la conversion des pages de vente grâce à une révision des messages clés.
- Renforcement de l’offre et du positionnement, facilitant la compréhension et la différenciation.
- Hausse du nombre de leads qualifiés B2B générés via le site internet.
- Augmentation du taux de conversion des leads B2B en clients.
- Croissance des ventes sur le segment B2B.
Pourquoi ça a fonctionné ?
- Une réaction au bon moment : Aves Formation n’a pas attendu que tout aille mal pour se poser les bonnes questions. En constatant que malgré leurs efforts, les résultats n’arrivaient pas, la décision de faire appel à un conseil extérieur pour auditer leur stratégie marketing s’est imposée rapidement.
- Un vrai travail d’équipe : pas d’égo, pas de jugement, les informations clés ont été partagées en toute transparence. On le dit et on le répète “on n’est pas là pour distribuer des bons points ou des heures de colle. Uniquement pour trouver des solutions ensemble”.
- Un passage à l’action rapide : l’équipe d’Aves Formation a exécuté nos recommandations – progressivement mais avec régularité. Et en respectant l’ordre des priorités. Cette étape est bien entendu clé pour obtenir des résultats tangibles… largement au rendez-vous !
”Vous avez une vraie expertise BtoB que nous n'avions pas trouvée ailleurs. Vous nous avez permis de comprendre ce qui bloquait. Clairement le meilleur investissement marketing de 2024 !
Elizabeth DoyleCEO d’Aves Formation
